为了追求更加理想的体态,南京的张女士(化名)于今年5月到南京亿颜美美容医院,选择了腰腹环吸与手臂抽脂手术。然而,术后的发展却远非她所期待。大约半个月后,手术伤口处开始鼓包和化脓,随后又出现硬块和红肿并疼痛加剧。尽管张女士多次治疗,但问题仍未得到根本解决。近日,张女士与该美容医院在后续治疗方案上产生了严重分歧,无奈之下向扬子晚报[有事找紫牛]栏目(025-96096)栏目求助,希望借助媒体力量解决这一难题。
美容手术后遭遇感染困扰
多次治疗问题依旧未解决
据张女士介绍,她于5月26日在朋友的推荐下,来到位于南京庐山路的亿颜美美容医院进行腰腹环吸与手臂抽脂手术,共花费12000余元。术后大约半个月左右,她的手臂从伤口附近开始出现鼓包和化脓现象。她随即向亿颜美美容医院反映情况,对方让她去医院挂消炎药水,称是发炎所致。张女士表示,挂了20多天水后,伤口有所好转,但不久又出现了硬块,之后硬块开始肿胀疼痛。张女士多次前往美容医院沟通,但医院之前告诉她这是恢复期的正常现象。直到硬块变成红肿并疼痛加剧,医院才为她进行了清创手术,但效果并不理想,伤口依然反复感染。
365建站客服QQ:800083652到了9月19日,美容医院将张女士送到南京市第二医院(汤山分院)进行住院治疗,于10月2日出院。据该院的出院记录显示,入院诊断为手术后伤口肉芽肿,手术后伤口愈合不良,软组织感染。张女士告诉记者,出院时病情得到好转,无其他不适症状。但好景不长,几天后,张女士的其他部位又出现状况,“腿部、腹部又开始红肿,开始鼓包化脓,一按一个坑。”从她发来的图片中,记者看到她的双腿肿胀发红,圆滚滚的,局部已出现脓头。
张女士找了一家三甲医院的专家咨询了自己的病情。“专家说,我这是手术感染,治疗周期很长,且可能会反复发作。”戴女士表示,她觉得该专家的说法与她的病情相符,确实在5个月内自己的病情多次反复,也希望能在该医院接受治疗,预估治疗费用5万元。
后续治疗方案产生分歧
为了尽快治疗无奈妥协
365建站张女士希望能在她自己信任的三甲医院接受后续治疗,并希望南京亿颜美美容医院能先行将预估的5万元治疗费用转入医院账户,“我个人不经手费用,将来可以多退少补。”但张女士的方案没有得到亿颜美美容医院的认可。她认为美容医院在此事处理上存在推诿和扯皮。“第一次我先垫付了挂水费用,去美容医院报销时还被要求签署一份协议,承诺不再以任何形式要求医院赔偿或对其他部位负责。后来在汤山医院住院治疗时,他们交费也相当拖拉,每次到停药了才续费。”
10月18日上午,扬子晚报紫牛新闻记者到南京亿颜美美容医院就此事进行了采访。该院负责人陈浩波告诉记者,在此事的处置上,美容医院一直在跟张女士积极沟通。“对于后续的治疗,我们提供了两种方案:一是由我们找医院给她治疗,费用也先由我们来垫付;二是由张女士自行找医院治疗,但费用需要她自己先行垫付。”同时,他也表示,目前还没有证据证明张女士感染的情况就是由美容医院前期的美容手术造成的,但本着“先治病”的原则,先解决问题。
陈浩波表示,目前最重要的事情是先将张女士的感染问题治好,“将来做医疗鉴定,如果是我们医院的责任,我们一定会承担,绝不会推诿。”他告诉记者,10月17日安排了张女士去他们推荐的医院进行了门诊检查,目前已经落实了住院问题。
记者发稿前联系了张女士,得知她已经在亿颜美美容医院的安排下,到江苏省中医院住院了。她表示这也是无奈之下的妥协,“我现在四肢都已经浮肿了,熬不住了,必须要住院了。”
扬子晚报/紫牛新闻记者陈勇
校对陶善工